Фантастический боевик Star Wars Battlefront 2 продолжает преподносить игрокам сюрпризы. Мы ещё не успели понять, как скажется на игре снижение стоимости героев вкупе с уменьшением награды за завершение сюжетной кампании, как компания Electronic Arts выкатила новое испытание.
Игроки, сделавшие предварительный заказ Star Wars Battlefront 2, обнаружили, что не могут вернуть игру в магазин. Из клиентского портала попросту пропала кнопка автоматического возврата средств. Теперь отказаться от предварительного заказа можно лишь после беседы с техподдержкой, а связаться с ней не так просто. Посетители игровых форумов предлагают ЕА ввести микротранзакции, ускоряющие процесс возврата средств и гарантирующие немедленный ответ оператора техподдержки.
Ok @EA explain this shit to me. I meet the requirements for a refund of #Battlefront2 (Which isn't even out yet) and I get this when going to your refunds page (pic 1). Trying to clear up matters I attempt to use your "Contact Us" Page and this comes up (Pic 2). Now what? pic.twitter.com/xw5h5I9ruH
— Nick Landis (@Lanipator) 13 ноября 2017 г.
Ладно, EA, объясни мне, что происходит. Я подхожу по требованиям для возврата Battlefront 2 (которая ещё даже не вышла), но при переходе на вашу страницу возврата я вижу это (рис. 1). Желая прояснить ситуацию, я пытаюсь использовать страницу «Связаться с нами», и появляется это (рис. 2). Что теперь?
До релиза Star Wars Battlefront 2 остаётся три дня: игра появится на РС, Xbox One и PS4 17 ноября.
Обновлено. Сведущие в правилах компании игроки пояснили: ЕА не удаляла кнопку возврата. Её там никогда и не было. Отмена покупок производится на специальной странице, подробности объяснены в правилах.
Проблема в том, что игра Star Wars Battlefront 2 пока что не появляется в списке игр, покупку которых можно отменить. Сделать возврат средств можно будет лишь после релиза, в течение 24 часов. Те, кто боится пропустить срок, могут обратиться в техподдержку.
Загрузка...
